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よくある質問

受診するために予約が必要ですか?

受診する時に必要なものは何ですか?

予約をすれば待ちませんか?

診察が終わるまでどれくらい時間がかかりますか?

比較的空いている時間はいつですか?

健診や予防接種は予約が必要ですか?

医師やスタッフの方はどんな雰囲気ですか?

希望の薬はもらえますか?

薬はどこでもらえますか?

クリニックの場所はどこにありますか?

 

受診するために予約が必要ですか?

当院への受診の際には基本的に予約をしていただけると幸いです。ただ当日困ってしまうこともあるので予約して頂かなくても診察することが可能です。診察順番には違いが生じます。予約をした方は以前から予約をしているわけですから、予約をされている方を優先に診察いたしますのでお待たせする場合があります。診察の予約はこちらからお願いします。

 

受診する時に必要なものは何ですか?

  • 保険証
  • 受給者証(乳児医療証や高齢者など)
  • お薬手帳や処方された薬の一覧表
  • 紹介状や検査結果(あれば人間ドックや健康診断で再検査を言われた、他院で受けた検査結果などお持ちください)

 

予約をすれば待ちませんか?

大変申し訳ないですが診察の結果、重症な方や処置が必要な方などの場合には対応に時間がかかるためお待たせする可能性があります。そのため予約時間はあくまで目安で、その時間に診察する事を約束するわけではございません。時間に余裕を持ってご来院ください。なるべくお待たせしないようスタッフ一同努めていきますが、ご協力のほどよろしくお願いします。ご予約はこちら

 

診察が終わるまでどれくらいかかりますか?

相談したい病気の内容やその日の混雑状況によって変わってきます。クリニックの診療時間初めや終わり際は混雑する事が多いです。また、休み明けの月曜日や土日祝日は混雑する事が多いです。もしお時間をずらせるようであれば午前中の10時以降、午後診察開始〜17時頃の方が待ち時間が比較的短いと思われます。

 

比較的空いている時間はいつですか?

当院は開業してからまだあまり時間が経っていないのでいつの時間に来院されてもお待たせする時間は少ないと思います。特に平日の午前中10時〜12時、16〜17時は比較的空いている可能性が高いです。ご利用の際にはご検討ください。

 

健診や予防接種は予約が必要ですか?

乳幼児健診や区民健診は予約は不要です。ただ区民健診は12時間空腹な状態での採血が望ましいので朝食を抜いてご来院いただくようにお願いします。また予防接種はワクチンの種類によっては全国的に在庫がなく取り寄せに時間がかかる事がありますので事前にご予約いただくかお電話でワクチンの在庫があるかご確認ください。

 

医師やスタッフの方はどんな雰囲気ですか?

クリニックに来られる時には緊張する方も多いですし、伝えたいことを伝えられなかったりもすると思います。少しでもリラックスできるようスタッフ一同指導をしております。また患者さんには満足度調査を行っており日々クリニックでの接遇や対応の向上に努めております。お気軽に声かけができる環境を整えようと努力してまいります。

 

希望の薬はもらえますか?

希望のお薬は医師の診察のもと、診察で必要であれば処方することができます。ただ、診察なしで処方をすることはできませんのでご了承ください。

 

薬はどこでもらえますか?

近隣に複数の薬局があります。薬局によっては向かいのタイムズ竹の塚ジョイプラザの駐車券1時間無料がつけられます。

クリニックでどこで処方箋を貰えばいいのかお尋ねください。

 

クリニックの場所はどこにありますか?

121-0813
東京都足立区竹の塚6-11-1 T・キューブ1階

東武伊勢崎線「竹ノ塚駅」東口3分

アクセスはこちら

 

以上が簡単ではありますがよくある質問になります。

他何かご不明点あればお気軽にお問合せください。

ご予約はこちら

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